Términos y Condiciones – 4G Lux Rental Cars
1. Requisitos para alquilar
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Edad mínima: 21 años (25 años para vans o vehículos especiales).
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Licencia de conducir vigente y válida en el país.
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Presentar tarjeta de crédito a nombre del arrendatario para depósito de garantía.
2. Reservas y pagos
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Todas las reservas deben realizarse a través de la página web o vía telefónica.
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Se requiere un anticipo o el pago total según la política de reserva.
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El depósito de garantía es obligatorio y se reembolsa según la política de devolución.
3. Política de cancelación y reembolso
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Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: reembolso completo.
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Cancelaciones con menos de 48 horas: se aplicará un cargo administrativo.
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No presentarse el día de la reserva (no-show): no habrá reembolso.
4. Uso del vehículo
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El vehículo solo puede ser conducido por las personas autorizadas en el contrato.
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Está prohibido usar los vehículos para carreras, transporte de mercancía ilegal, actividades riesgosas o fuera de carreteras no autorizadas.
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El arrendatario es el principal responsable de todos los daños al vehículo.
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El arrendatario es responsable de multas de tránsito, peajes y cualquier infracción cometida durante el periodo de alquiler.
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No se debe realizar ningún trabajo de reparación en el vehículo sin obtener primero el permiso de 4G Lux Rental Cars.
5. Combustible y kilometraje
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Todos los vehículos se entregan con el tanque lleno y deben devolverse de la misma manera.
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El kilometraje incluido en el contrato debe respetarse; el exceso se cobrará según la tarifa establecida.
6. Seguro y cobertura
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Todos los vehículos cuentan con seguro básico obligatorio.
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Opciones de cobertura adicional estarán disponibles y deben contratarse al momento de la reserva.
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El arrendatario será responsable de daños no cubiertos por la póliza contratada.
7. Responsabilidad del arrendatario
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Cuidar y mantener el vehículo en buen estado durante el uso.
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Notificar de inmediato cualquier accidente, daño o desperfecto mecánico.
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Devolver el vehículo en la fecha y hora pactada en el contrato.
8. Política de devoluciones tardías
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Se cobrará un cargo adicional por cada hora extra de uso no autorizada.
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Retrasos superiores a 3 horas podrán considerarse como un día adicional de alquiler.
9. Modificaciones del contrato
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4G Lux Rental Cars se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.
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Las condiciones aplicables serán las vigentes al momento de la firma del contrato.
10. Jurisdicción legal
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Este contrato se rige bajo las leyes Colombianas.
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En caso de controversia, ambas partes aceptan someterse a la jurisdicción de los tribunales locales.
